

VIP-зал располагается в здании аэропорта и имеет отдельный вход (справа от главного входа основного терминала).
ПРОЦЕДУРА ВЫЛЕТА
Вылетающие пассажиры должны прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1,5 часа до вылета, так как регистрация заканчивается за 30-40 минут до вылета. По прибытии в аэропорт на пропускном пункте клиенту необходимо назвать свою фамилию и номер рейса. При входе в VIP-зал аэропорта Алматы пассажиров встретит представитель с именной табличкой. Проведя пассажиров в зал, диспетчер поможет им пройти таможенный контроль на отдельной стойке, зарегистрироваться на рейс и сдать багаж. Далее пассажиры располагаются в VIP-зале для ожидания посадки на рейс.
Если клиент делает заказ в баре VIP-зала, оплата производится самим пассажиром в тенге или кредитной картой. Чай и кофе входят в стоимость услуги.
После объявления посадки на рейс диспетчер VIP-зала сопровождает пассажиров по галерее к телескопическому трапу для посадки в самолет в приоритетном порядке (в случае стоянки самолета у рукава). В случае удаленной стоянки самолета, пассажирам предоставляется отдельный комфортабельный транспорт до трапа. Желающие пассажиры могут заказать для себя отдельный автобус за дополнительную плату.
Если пассажиров кто-то провожает, то провожающие могут пройти в VIP-зал только предварительно оплатив.
Перечень услуг, предоставляемых в VIP-зале на вылет:
• Регистрация пассажиров и их ручной клади;
• Маркировка багажа индивидуальной VIP-биркой;
• Отдельная стойка паспортного и таможенного контроля в VIP-зале вылета;
• Помощь в оформлении необходимых документов для прохождения паспортного и таможенного контроля;
• Информация для пассажиров VIP-зала о выполнении рейсов в аэропорту Алматы;
• Сопровождение вылетающих пассажиров по галерее до телетрапа, доставка на комфортабельном микроавтобусе для посадки в самолет в приоритетном порядке;
• Комфортабельные залы ожидания;
• Предоставление местной телефонии;
• Бесплатный интернет и WI-FI;
• Предоставление иллюстрированных журналов на казахском, русском и английском языках;
• Помощь в вызове медицинского персонала, при необходимости;
• Предоставление «Приватной комнаты» в VIP-зале по утвержденному тарифу
ВЫЛЕТ: 102 USD на человека (взрослые и дети 3-12 лет без сопровождения).
*Сопровождаемые дети в возрасте до 2 лет – бесплатно
**Сопровождаемые дети в возрасте от 3 до 12 лет – скидка 50%
*** Лица с ограниченными возможностями (всех категорий инвалидности при предъявлении оригинала документа, подтверждающего инвалидность и выданного уполномоченным органом).
Вход в VIP-зал для лиц, встречающих и сопровождающих пассажиров на VIP-прилет/-вылет: 30 USD на одну персону
Использование «Private room» в VIP зале за 1 час: 97 USD.
Любые возникшие вопросы, Вы можете обсудить с нашим менеджером прямо в WhatsApp!
После выбора даты и ввода всех необходимых данных, Вы увидите итоговую сумму заказа при выбранных Вами условиях. При нажатии кнопки "Купить онлайн", Вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежного сервиса, где необходимо ввести данные Вашей банковской карты для совершения оплаты. Оплата возможна с помощью карт Visa, MasterCard и других систем электронной оплаты. Согласно требованиям законодательства, итоговая сумма оплаты будет произведена в национальной валюте Казахстана - Тенге (KZT). Конвертация в Казахстанский тенге производится по официальному курсу Национального Банка Республики Казахстан, на день оплаты. Ознакомиться с курсом национальной валюты Казахстана, по отношению к другим валютам, можно на странице
После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате. Также в период сессии Вашего браузера на сайте, Вам будет доступен для скачивания и печати ваучер оплаченной услуги. Сохраните его. Информацию о платежном сервисе и гарантиях безопасности проведения электронных платежей Вы можете ознакомиться на данной странице