Перечень услуг СIP-зала для прилетающих пассажиров:
- Встреча и сопровождение в СIP-зал: сотрудник встретит вас у выхода из самолета с табличкой с вашей фамилией. Если самолет остановился на удаленной стоянке, вас проведут до комфортабельного микроавтобуса, который доставит вас в здание аэропорта, избегая переполненных общих автобусов.
- Доставка багажа: работник аэропорта заберет ваш багаж и доставит его в СIP-зал.
- Отдельная стойка регистрация на рейс, а также паспортный и таможенный контроль без очереди.
- Помощь в оформлении документов для паспортного и таможенного контроля.
- Удобные кресла и диваны.
- Чай или кофе.
- Бесплатный WI-FI.
- Местная телефонная связь.
- Иллюстрированные журналы на казахском, русском и английском языках.
Перечень услуг СIP-зала для вылетающих пассажиров:
- Отдельная стойка регистрации: возможность пройти регистрацию на рейс, а также паспортный и таможенный контроль без очереди.
- Помощь в оформлении документов для паспортизации и таможенного контроля.
- Сопровождение до самолета: после объявления посадки вас проведут по галерее до телетрапа. В случае удаленной стоянки самолета вас доставят к трапу на комфортабельном микроавтобусе с приоритетом.
- Удобные кресла и диваны.
- Чай или кофе.
- Бесплатный WI-FI.
- Местная телефонная связь.
- Иллюстрированные журналы на казахском, русском и английском языках.
В стоимость не включено:
- Услуги бара.
- Допуск встречающих в CIP-зал.
- Услуги носильщиков.
- Трансфер из отеля в аэропорт или из аэропорта в отель.
Как забронировать CIP-зал?
- В календаре на странице услуги выбираете нужную дату и указываете количество человек, заполняете личные данные и нажимаете кнопку «Купить онлайн». Для бронирования доступа в СIP-зал необходимо оплатить 100% стоимости. Подробную информацию о процедуре онлайн-оплаты можно найти во вкладке «Инструкции по покупке».
- Сохраняете ваучер оплаченной услуги и электронный чек с данными о заказе и платеже.
Вы можете также оформить покупку через наших менеджеров и оплатить наличными или безналичным расчетом. Для связи с менеджерами нажмите на круглую кнопку в правом нижнем углу экрана или используйте следующие контакты:
Инструкция по покупке
После выбора даты и ввода всех необходимых данных вы увидите итоговую сумму заказа при выбранных вами условиях.
Нажав кнопку «Купить онлайн», вы будете перенаправлены на защищенную страницу, где необходимо выбрать способ оплаты и ввести данные вашей банковской карты для совершения оплаты.
Если необходимая вам дата вылета недоступна, то скорее всего до времени рейса осталось менее 24 часов. По правилам администрации VIP-зала заявку на бронирование надо направлять заблаговременно, иначе она может быть не гарантирована. В таких случаях услугу можно забронировать через нашего менеджера, написав в WhatsApp или обратившись другими способами. Менеджер примет и проконтролирует заявку, а оплатить можно онлайн по ссылке, которую вам предоставят дополнительно.
Оплата возможна с помощью карт Visa, MasterCard, Union Pay, МИР и других систем электронной оплаты.
Согласно требованиям законодательства, итоговая сумма оплаты будет произведена в национальной валюте Казахстана - тенге (KZT). Конвертация в казахстанский тенге производится по официальному курсу Национального Банка Республики Казахстан, актуальному в день оплаты.
Ознакомиться с курсом национальной валюты Казахстана, по отношению к другим валютам, можно на этой странице.
После успешной оплаты на указанную вами электронную почту придет чек и информация по произведенной оплате. Чек также будет доступен для скачивания и печати в период сессии вашего браузера.
Информацию о платежных сервисах и гарантиях безопасности проведения электронных платежей вы найдете на этой странице.
Как найти CIP-зал?
CIP-зал расположен правее главного входа аэропорта и имеет отдельный вход и парковку. Подробная схема маршрута представлена на карте ниже.
- Если вы аннулируете бронирование за 24 часа или менее до рейса, удерживается 100% стоимости.
*Если уведомление об аннулировании отправлено в нерабочее время (вечером, ночью или в выходной день) и не подтверждено нашими менеджерами в письменной форме, временем его получения будет считаться начало следующего рабочего дня. Поэтому мы просим вас сообщать о любых изменениях или отменах заранее. В нерабочие часы вы можете связаться с нами через дежурный телефон, корпоративную почту или мессенджеры. Дежурные менеджеры увидят вашу заявку и смогут быстро на нее отреагировать.
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
_420x650_4ab.jpg "Международный VIP-зал вылета, аэропорт Алматы")
